Reservations Agent

Ben jij klaar met je studie, of zoek je werk? 

Om de groei van ons bedrijf verder te kunnen zetten, zijn wij op zoek naar een jou! We zoeken een gemotiveerd persoon om onze front office afdeling mee te ondersteunen met het behandelen van de reservatieaanvragen en de controle hierop uit te voeren. Wij zoeken iemand die graag zijn of haar handen uit de mouwen steekt en zin heeft om onze reservatieafdeling mee in goede banen te leiden. In ruil hiervoor belonen we je met een marktconform salaris en allerhande extra’s.

Je behandelt nieuwe aanvragen, doet een gepast voorstel aan onze gasten en volgt de opties op. Dankzij jou enthousiasme en leuke communicatie kan jij mensen overtuigen om voor ons prachtige hotel te kiezen. Verder draag je elke dag actief bij aan het sterker maken van ons Front Office team in samenwerking met de Front Office Manager.

• Afhandelen van reserveringen, juist verwerken van de aanvragen en contacten onderhouden om een sterke bezetting te creëren waar we gelukkige/terugkerende gasten uithalen.
• Affiniteit met sales: het op een fijne manier onthalen van de gasten en hen rondleiden in ons hotel en business center.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal (gesproken en geschreven). Kennis van de Duitse taal is mooi meegenomen.
• Ondersteuning van ons front office team.
• Flexibiliteit; in ons hotel is er steeds bedrijvigheid dit wil zeggen dat je ook tijdens de weekends wil komen werken.
• Uitdagingen niet uit de weg gaan: oplossingsgericht denken en handelen
• Ervaring en kennis van IDPMS is natuurlijk welkom, maar jouw enthousiasme en motivatie staat bovenaan.

WAT WIJ JOU GRAAG BIEDEN:

• Verloning conform de horeca-cao, passend bij de functie en ervaring;
• Regelmatige feedbackgesprekken die zorgen dat je steeds persoonlijk kan groeien
• Een afwisselend takenpakket met diverse uitdagingen.
• Een sterke collegiale sfeer met een echt familiegevoel.
• Personeelsaanbiedingen binnen de Van der Valk Hotelgroep;
• Vergoeding woon-werk verkeer;
• Ecocheques;
• Eindejaarspremie;
• Kledijvergoeding;
• Maaltijdcheques van 8 euro;
• Gratis parkingvoorziening;

Kom solliciteren en we bespreken graag hoe jou toekomst eruit kan zien!