Receptionist(e) - Flexi Job

Functieomschrijving

Ben jij een gastvrij en enthousiast persoon met een passie voor het bieden van uitstekende service? Van der Valk Hotel Antwerpen zoekt een vriendelijke Receptionist(e) die onze gasten hartelijk ontvangt en zorgt voor een onvergetelijk verblijf in ons hotel.

Jouw werk

Als Flexi-job Receptionist(e) bij Van der Valk Hotel Antwerpen ben jij de sleutel voor onze gasten tot een onvergetelijk verblijf, waar comfort en gastvrijheid centraal staan. 

• Je ontmoet nieuwe (inter-) nationale gasten en verwelkomt hen in ons prachtige hotel;
• Je handelt in- en uitcheckprocedures af;
• Je bent verantwoordelijk voor het maken van kamer- en restaurantreserveringen
• Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van zowel intern als extern telefoon- en e-mailverkeer.
• Je verricht diverse administratieve werkzaamheden;
• Met jouw uitgebreide kennis van de faciliteiten van het hotel en de omgeving, ben je in staat om net dat extra stapje te zetten om onze gasten te informeren en te verrassen.

Je team

Werken bij het Front Office team van Van der Valk Hotel Antwerpen betekent deel uitmaken van een warm en hecht familiebedrijf. In dit gezellige team kun je rekenen op een ondersteunende en vertrouwde werkomgeving, waar teamwork en collegialiteit centraal staan. Samen creëren we een gastvrije sfeer en zorgen we ervoor dat elke gast zich thuis voelt in ons hotel.

De organisatie

Werken bij het familiebedrijf Van der Valk Hotel Antwerpen is een unieke ervaring waarbij je deel uitmaakt van een hechte en warme gemeenschap. In ons hotel draait alles om gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke service. Met een team dat als een grote familie samenwerkt, bieden we niet alleen onze gasten een thuisgevoel, maar ook jou als medewerker. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, gewaardeerd te worden en deel uit te maken van de rijke geschiedenis van Van der Valk.

• Je bent communicatief, enthousiast en je kan goed samenwerken met anderen;
• Je bent resultaatgericht en streeft ernaar om de verwachtingen van gasten te overtreffen;
• Je hebt oog voor detail, werkt ordelijk en volgt procedures nauwkeurig;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is gewenst. Kennis van Frans en Duits is een mooie aanvulling;
• Kennis van de werkzaamheden bij de receptie is een pluspunt. Mocht dit niet het geval zijn, dan voorzien we een opleiding van een volledige week.

We zoeken momenteel Flexi-jobbers die beschikken over de genoemde kwaliteiten en ons team willen versterken.

• Verloning conform de horeca-cao;
• Vergoeding woon-werkverkeer;
• Kledijvergoeding;
• Parkingvoorziening;
• Gelegen buiten de lage-emissiezone;
• Shiften zijn in overleg: 07:00-15:00 / 10:00-18:00 / 15:00-23:00 / 18:00-23:00.